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秦皇岛机场开展服务质量提升专项培训
发布:真人百家家乐网站 发布时间:2019-05-25 浏览:次 

 

    本网讯(秦皇岛机场:赵婷、艾静淼报道)近日,秦皇岛机场组织开展了为期两天的服务质量提升专项培训。邀请石家庄机场地面服务部副总经理王建红、河北空港贵宾企业培训教员杨霞到场对服务人员进行培训和引导。


    此次培训从服务礼仪规范、服务意识提升入手,讲解了典型服务案例及服务质量监督与考核等内容,对贵宾服务、个性化服务等进行了专业的引导培训。
秦皇岛机场安全质量部、地面服务部、航空护卫部共计40余人参加了培训。

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