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温馨之旅 从家起航
发布:真人百家家乐网站 发布时间:2015-05-12 浏览:次 


    本网讯(通讯员  宋玉茹)4月15日,一位老人特意将一封表扬信交给旅客服务企业候机服务分部大厅引导带班长,信中对春运大年初四帮助他的工作人员表示感谢。


    这是老人再次乘机,当同事把此事转达给我的时候我非常开心也非常诧异,当时我刚接班到岗便接到调度通知: NS3256航班有特服,是一名轮椅旅客。我连忙准时到达机位,迎接到一位腿脚不方便的老人,随后我协助家人把老人平安送到接机人的手中,交接完轮椅后便投入下一个轮椅旅客服务工作中。


    时隔2个月,我都不记得老人叫什么,长什么样子,作为旅客服务企业一员,接送特服任务再平常不过,但对特殊旅客来说是极大的便利与帮助,每天这样的感动都在航站楼不断上演,大家用爱心、关心、责任感保障旅客愉快出行,老人的感谢信让我觉得所有的努力和汗水都是值得的,使我有信心做得更好,用自己最真诚的服务温暖旅客。“温馨之旅  从家起航” !
                       
 

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