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热心安检员帮外籍旅客充话费获称赞
发布:真人百家家乐网站 发布时间:2015-05-19 浏览:次 


    本网讯(通讯员 宋培丽)5月14日,安全检查员冯业超帮助外籍旅客充话费解燃眉之急,获称赞。


    当日17点40分,安全检查员冯业超在安检现场前发现一名外籍旅客不断徘徊、神态焦急,于是主动上前询问是否需要帮助。经过简单的英语交流得知该旅客手机欠费了,找不到手机缴费充值的地方,而到目的地后需要联系接机人员,由于语言交流不畅,这将给他带来很大的麻烦。冯业超灵机一动,用自己的支付宝帮旅客充了话费,确认充值成功后,引导旅客顺利过检。安检过程中外籍友人不断表示感谢,竖起大拇指“谢谢你们,服务好,人可爱”。


    简单的一个手势,略带蹩脚的一句表扬,却是对大家安检最好的奖励,对大家服务最充分的认可。作为机场的形象窗口,大家将持续深入的做好服务工作,以“用心服务”亮化机场形象。

 

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